门店客户流失率高导致销量不佳?来斯奥带你实现可持续增长盈利
品格大商分享 | 陈培球:我的感动源于客户的信任
逼单是整个销售业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个“逼”的过程。
高手说话,可能简单几句,就能让对话者茅塞顿开。高手说话,没有华丽的词语,却能让与之沟通的人如沐春风。
服务态度就是指服务者为被服务者服务过程中,在言行举止方面所表现出来的一种神态。良好的服务态度,会让客人产生亲切感、热情感、朴实感、真诚感,而顾客对门店的满意度自然就能得到很大的提升。
在销售中,已经打折的产品经常会遇到顾客强烈要求再打折,甚至有时候还会说隔壁家都打五折啊!不再打多点折那我去别家看看吧。于是顾客这么走了。
在销售中,已经打折的产品经常会遇到顾客强烈要求再打折,甚至有时候还会说隔壁家都打五折啊!不再打多点折那我去别家看看吧。于是顾客这么走了。
导购想开单?你必须读懂客户!
刚开始做客户关系维系大家热情还不错,慢慢和客户互动就淡化了,当客户有需求的时候,销售员也没有了这个热情。下面小编为大家准备一些话术参考,希望对大家有所帮助最重要的还是坚持两个字。
销售前期大家谈得很开心,一到谈价格客户就磨蹭。价格报高了,客户走人,杳无音讯,不知道怎么办;价格报低了,自己又吃亏,提成拿少了。究竟怎样才能抓住潜在客户呢?